让梦想从这里开始

因为有了梦想,我们才能拥有奋斗的目标,而这些目标凝结成希望的萌芽,在汗水与泪水浇灌下,绽放成功之花。

10个月逆袭,我是这样用演讲征服领导的!

发布日期:2022-05-20 10:55    点击次数:110

本文导读

世纪金源的“演说家计划”,通过专项赋能、以赛促学“两步走”,在培养一批管理者演讲能力的同时,也实现了广泛传播企业文化的目标。

学员

商管集团总部高层管理者、各大区一把手及重点项目负责人

学习形式

专项培训(3个月)+集团大赛(7个月)

学习规划

第一阶段:专项学习第二阶段:“我与金源”主题演讲赛,以线下演讲结合线上抖音直播的形式进行。第三阶段:研读一本图书,以视频录制形式,围绕图书内容进行演讲。第四阶段:以“2025年的……”为主题,学员们在企业战略变革的契机中畅想未来。

文 | 邱柏潼    世纪金源商业管理集团人才发展中心

来源 | 《培训》杂志5月刊

作为企业管理层,对外有开展商务交流、输出企业品牌的职责,对内需传播企业文化、分享经营管理之道。然而,在传递思想、化无形为有形的过程中,演讲能力是一项重要却易被忽视的能力。为此,世纪金源商业管理集团人才发展中心(以下简称为“中心”)启动了历经十个月、四个阶段的“演说家计划”。

项目分为“两步走”——

第一阶段专项赋能,提高管理者的演讲水平;第二至四阶段以赛促学,提升大家的演讲参与动力,持续传播推广企业文化。

在培养一批管理者演讲能力的同时,项目也实现了企业文化广泛传播的目标。

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回复“演说家”

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“学—练—评”,练就一身硬本领

在商管集团“三级管控”战略部署下,中心挑选了一批商管集团总部高层管理者、各大区一把手及重点项目负责人,作为“演说家计划”的首批培养对象。

项目启动之初,中心针对学员在演讲方面待提升能力及对项目的期待进行了访谈调研。调研发现,学员业务知识丰富、经营与管理能力非常强,但在思想输出的精准度和影响力方面存在不足,如大型公开演讲、商务谈判中的语言表达问题。

因此,项目针对学员的演讲基本功开展了为期三个月的专项培训。培训中,专业演讲教练通过“学—练—评”的方式,为每位学员进行演讲能力评估与辅导,并一对一打造训练方案。

“学—练—评”方式

由于疫情及学员工作所在地相对分散,第一阶段的教学与辅导均采用线上直播课形式。同时,为保证听课质量,课程从打造演讲底层操作系统、视觉印象与声音魅力、思辨能力与内容逻辑、演讲掌控能力及即兴演讲、演讲专属风格5个维度,由浅及深分期开展。每两周开展一个专题课程,每门课程控制在3小时以内。

搭建底层操作系统

演讲底层操作系统专题,要让学员从底层认知上明确“公众演讲是什么、为什么要学好公众演讲、怎么成为演说家”,意识到演讲的重要性和准备度对演讲的影响,形成“无目标不演讲、无结果不演讲”的底层操作系统。以此为基础,解决学员的认知、态度问题,并贯穿项目始终。

例如,在刚开始与合作伙伴交往时,如何用一分钟做好自我介绍?教练结合情境点评了学员课前录制的一分钟自我介绍,指出演讲目标不够清晰、内容不够聚焦、没有提炼出自身经历的亮点等问题。经过辅导,学员开始有意识地提炼总结演讲内容、把控演讲时间。 

课后作业也是学习阶段的重中之重,能够让学员在学中练,在练中学。学员按照分组形成战队并建立作业沟通群,互相督促学习。教练在点评作业时,针对共性问题可以同时解答,对于个性化问题则进行一对一指导。

本次课后,学员要提交第一次作业——录制一个5分钟的“演说家flag”视频,在视频中做自我介绍,说明想在后期参赛过程中有哪些收获并会为之付出哪些努力。

形式与内容并重

视觉印象与声音魅力、思辨能力与内容逻辑是演讲的基本功与核心内容,却也是特别容易被忽视的部分。

如何通过演讲,将无形的思想传递给听众,并引发思想上的共鸣与行为上的变化?

教练从演讲所需呈现出的视觉、听觉与语言入手,讲授演讲中的手眼身法步、思辨能力与内容逻辑,以及如何挖掘演讲内容的主线。

如何保持手眼身法步与要传达信息的一致?

教练通过演示和对比,清晰说明了不同身体语言所表现出的差别。例如,学员在演讲中习惯用“一阳指”这个手势,给受众的感觉是在指指点点,而将此手势换成“伸展手掌、大拇指与掌面垂直”这样的手势,会让受众感觉更舒服。

在手法中,教练提出“做大动作,不做小动作”“台下刻意反复练习演讲动作,形成肌肉记忆”“跟随演讲内容和情感进行动作的表达”等要求,纠正了学员在演讲中易犯的错误。

如何打磨演讲内容?

在打磨演讲内容方面,教练以B站视频《后浪》为例具体分析,启发学员对于一个主题进行多维度思考,让演讲的内容更加有深度。对于内容结构,教练讲解了“金字塔原理”这一层次性、结构化的思考与沟通技术,指导学员以受众为中心,在演讲内容中采取“结论先行—以上统下—归类分组—逻辑递进”的方式。

这个阶段的作业练习包括“1分钟自我介绍”“3分钟讲清一个话题”“5分钟mini演讲”,并在线上以直播的方式进行两两PK。教练从演讲内容、演讲形式、语言的精准度三方面,对学员的作业进行一对一点评与修改。过程中,学员的演讲能力得到大幅度提升。

期间,学员需要不断对镜练习并记录过程。此时,小组战队的作用得到彰显,队员们相互鼓励、监督、提建议,共同成长。

把控“六个场”

演讲掌控能力及即兴演讲、演讲专属风格两部分课程,主要在“六个场”(开场、中场、结场、转场、临场、控场)的场景中,训练学员掌控演讲节奏以及应对突发状况的能力。

演讲不同场景的能力要求

例如,针对如何开场,课程提供了提问法、故事法、数据法、案例法、引言法、演示法六种方法,供学员根据自己的演讲内容加以设计,激发听众兴趣。

教练剖析了大量演讲案例所用到的开场方法,详细讲解了每种方法的优势,以及如何单独或结合使用。

不同开场方法的优势

使用罗永浩做直播的案例和一些直播带货的数据开场,引出对商业发展新逻辑的思考,这便是案例法与数据法开场的结合。

本阶段,学员需根据特定命题进行一次演讲,有意识地运用“六个场”相关知识,在练习过程中形成适合自己的演讲风格。

比赛ing,在实战中“磨刀”

为期三个月的基本功培训后,项目进入正式比赛阶段。

这是在实战中磨练学员演讲专业能力的重点环节,也是形成个人影响力、专业度、心智模式、演讲风范的关键环节。同时,对于组织而言,演讲过程可成为传播企业文化的有效途径。

为让集团更多人参与到演讲比赛中,整个赛制根据产业集团季度、半年度、年度会议的时间,分为寻初心、传思想、追梦想,比赛历时七个月。

寻初心,掌握故事技巧

第二阶段比赛以“我与金源”为大主题,以线下演讲结合线上抖音直播的形式进行。此次线下比赛,希望学员在演讲中寻找加入企业的初心、在这里的成长与变化,鼓舞新一代金源人与企业共奋斗的决心。

学员有两个月准备时间,并在随后的半年度会议中进行比赛。教练根据每个学员所定的具体演讲主题,从如何破题、逻辑呈现是否合理、个人演讲风格是否突出等方面进行针对性辅导。

由于疫情原因,集团及分公司大部分员工无法到现场观看比赛。为了扩大活动的影响力,项目选择使用抖音线上直播,鼓励不在现场的观众通过点赞、评论等方式为喜欢的学员助威,并将场外支持成绩计入比赛。

抖音直播数据记录项

在本次线上直播中,有2000余人在线观看整个演讲过程,也在潜移默化中接受了一次企业文化的熏陶。 

在“寻初心”中,学员须将之前所学内容都融入自己的演讲中,掌握讲故事、建联系的演讲技巧,提升演讲中的控场能力与应变能力。现场考核时,依据专家评分、评委评分、抖音直播点赞量、线上平台粉丝留言量、分享量对演讲选手进行综合评分。

评委打分表

选手总成绩例表

比赛结束后,中心将演讲视频剪辑上传至内部学习平台,供员工二次学习,并记录每段视频观看量,为个人及战队额外加分。

传思想,深化逻辑思维

按照上一阶段排名,第三阶段学员可在中心提供的管理类书籍中依次选择一本进行研读,然后以视频录制形式,围绕图书内容进行演讲。

学员在准备过程中需深研全书,提炼书中的核心思想作为演讲主题,并结合自身工作形成30~40分钟演讲内容。过程中,学员进一步刷新了对组织与管理的认知,丰富了知识结构,提升了职业素养。

针对演讲视频,评委从选手对原书观点提炼的精准度、听众对讲述的理解度、讲述过程的流畅度、视频呈现的效果四个维度打分。

中心还设计了以“思想荟”为主题的论坛活动,请观看演讲视频的员工分享感受及对未来职业发展的启发,线上观看量、员工观后感也作为人气值影响选手的最终得分。

线上人气值评分表

此外,项目开通了线上“阅享一刻”活动,参与者可通过5分钟读书vlog分享一本自己喜欢的或者最近在读的书。这让离集团较远的员工得到了一次展示自我的机会,推动了学习型组织的打造。

追梦想,化场景为己用

第四阶段年终总结会上,迎来项目的收官之战。以“2025年的……”为主题,学员们在企业战略变革的契机中畅想未来。中心之所以选择这个主题,主要结合了世纪金源商管集团“奋斗者”文化精神,以经营管理、业改推进、轻资产拓展、团队培养等规划为落脚点,鼓舞全员奋斗有方向、拼搏有劲头。

这个阶段需要学员巩固前期所学演讲知识,熟练掌握演讲技巧,达到在不同场景下顺利完成专业演讲的水平。当时环境受限,比赛只能采取线上直播的方式进行。

在没有观众回应的情况下,如何更好地完成演讲?经过过去一年的培训,学员此时充分展现出对环境的快速适应。

比如,本次演讲主题是对未来的畅想,有的学员采取与未来的自己对话的形式,在别开生面的演讲中融入了对公司发展、自身定位及行业变化的思考,既有画面感,又有未来感。这种形式更新颖、呈现更有张力的演讲,更加凸显了“奋斗者”文化主旋律。

经过专项培训和以赛促学,高管们的演讲能力得到显著提升。秉承“输出是最好的输入”这一理念,这批高管在持续成长的同时,还肩负起辅导下一批学员(各区域中坚力量)演讲技能的重任,实现了精英裂变、能量流动。此外,“演说家计划”还衍生出了为管培生序列准备的“金源演说家”活动,让更多人加入到演讲的行列,述说自己的金源故事,让企业文化深入人心。 

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本文来源于《培训》杂志5月刊,文章仅代表作者个人观点,不代表“培训杂志”立场。

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